最近、お客様との打ち合わせ効率が格段に上昇しています。
メール、ネット電話、携帯など、様々なツールを使えるようになったからです。
メールで、事前、事後の整理ができるため、打ち合わせでは、会って話すべき事柄のみ話すため、効率よく仕事が進みます。
特例はありますが・・・
先日、打ち合わせのアポ入れのため、メールでのやりとりがありました。
まぁ、実際は、「電話したら?」って感じですが、メールだと履歴も残るし、不在時も会話を続けられるので重宝して使ってしまいます。
♪(^・ェ・^) 「**様
お世話に・・・○○についてお打ち合わせを・・ご都合をいくつか・・・」
(*´∇`)ノ 「川島さん、
○○は、△△の状況です。今週の打ち合わせ可能日程は、以下です」
♪(^・ェ・^) 「**様
△△でしたか?では、□□などの方向ではいかがでしょう?日程は・・・」
(*´∇`)ノ 「川島さん、
了解です。□□だと、◎◎が問題となり、▼▼の方が良いと思います」
♪(^・ェ・^) 「**様、
お返事ありがとうございます。▼▼の場合◇◇なので決まりですね。
では当日。」
♪(・ω・)ノ ってか、すでに、打ち合わせの必要ないじゃん♪
そして、
プロジェクトの進行では、メーリングリスト(ML)が使われます。たまに、MLでも理解困難な会話が飛び交い、その会話の内容説明で、打ち合わせが発生することがあります。。
先日も双方で個人的な考え方の言い合いがMLで行われて収拾がつかなくなったことがありました。
目的があって作られたMLが、目的を逸脱する典型的な例でしょう♪
とにかく、
これからのビジネスには文章力も必要になるってことですね!
ブログやメルマガで鍛えるってこと? うはぁ、やばい。不利不利。
ときどき、このように、メールや打ち合わせでも解決しないコミュニケーションエラーが発生します。
そんな時は、ランチミーティングや食事会などが良いでしょう。
食べることは心を和らげ親近感を生み、相手に対して同一感や受容的になります。
ですから、気持ちも良く、幸せな気分という心理状態も作れるわけです。
先日、お客様との食事会がありました。自分では、このお客様のプロジェクトをそれほど把握してないと思ってましたが、MLに入っているせいか、普通に状況がわかりました。ML、実に便利です。
実は、食事中、仕事に関する説明や提案をしたかったのですが、お客様ご担当の女性が、これまた素敵だったので、つい調子にのり、ほぼ楽しい食事会のみで終わりました。何を食べたのか、何を呑んだのか、まったく覚えてません。
でも、大変、美味しく感じました♪
美味しい料理、美味しい酒、素敵な雰囲気、価格が安いなど、いくつか場所や店を選定する条件があります。
しかし、一番重要なのは、誰と一緒なのか? なのかもしれません。
相手しだいで、全てを変えられるわけですからね!!
ってことで、話を強引に戻すと、「やっぱ、ミーティングって必要です♪」
ミーティングは、ほとんど未来を語る場で、未来を語るクリエイティブ性が求められます。
相手しだいで、未来を変えられるわけですからね!!
ですから、ミーティングを重要視し、メンバーを間違わないように気をつけましょう。
”目的と人選”で、「ビジネス効率UP」です。
成果のあるミーティングで、この時代を勝ち残るヒントを得ましょ~ぅ。
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ん?あれ?なっ、なんで?そういえば、最近、ミーティングに誘われない?
ヤバいぃ~。未来を一緒に創る方、募集中♪
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